Profese online 2016, 9(1):23-30 | DOI: 10.5507/pol.2016.004

Studie návrhu, ověření a evaluace nástroje ošetřovatelského auditu v perioperační péči

Petra Pavlová1, Jana Holá2
1 Katedra porodní asistence a zdravotně sociální práce, Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Pardubice, Pardubice, Česká republika
2 Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Pardubice, Pardubice, Česká republika

Východiska: Od zdravotní péče se očekává, že bude poskytována v té nejvyšší kvalitě. K dosažení vysoké úrovně kvality ošetřovatelské perioperační péče je nutný její kontinuální monitoring, měření a následné vyhodnocování indikátorů kvality, které se propojují v management kvality. Management perioperační péče je vymezen jako péče o klienta, která mu je poskytovaná bezprostředně před operací, v průběhu a bezprostředně po skončení operace. Pro monitoring kvality poskytované péče je za vhodný nástroj považován ošetřovatelský audit. Ten slouží pro přezkoumání stavu zavedených procesů a vede především k prevenci rizik. Kvalita perioperační péče se soustřeďuje na bezpečnost a ochranu zdraví jak pacientů, tak personálu operačních sálů.

Cíl: Cílem příspěvku je představit vytvořený kontrolní list, určený pro audity ošetřovatelské perioperační péče. Příspěvek popisuje metodiku tvorby kontrolního listu a postup, jakým byl validován. Dílčím cílem je představit výsledky získané externími audity za použití navrženého kontrolního listu.

Metody: Prvním krokem ve výzkumném rámci byla rozsáhlá rešerše legislativy a relevantní literatury v databázích Scopus a Medline za období 2010-2015. Následně byl navržen kontrolní list pro ošetřovatelské audity na operačních sálech. Ten byl dále evaluován pilotním auditem a expertními rozhovory s odborníky z praxe. Reliabilita i validita kontrolního listu byla ověřena pěti provedenými audity ošetřovatelské perioperační péče a jejich porovnáním. Audit byl uskutečněn v průběhu celého perioperačního procesu, tedy od počátku operace po její ukončení. Následně byl kontrolní list znovu diskutován společně s výsledky auditů na jednotlivých pracovištích.

Výsledky: Studie ověřila použitelnost a validitu kontrolního listu a taktéž přinesla zpětnou vazbu o úrovni ošetřovatelské péče pěti nemocnic akutní péče. Nejzávažněji byly vnímány odchylky v procesech hygienicko-epidemiologického režimu. V průběhu všech auditů byly zaznamenány minimálně tři nežádoucí události.

Závěry: Hodnocení auditů byla předložena managementu nemocnic jako podklad pro plánované zdokonalování ošetřovatelských postupů v rámci operačních traktů. Kontrolní list dále projde kvantitativním ověřením v rámci nemocnic akutní péče České republiky.

Klíčová slova: kvalita, operační sál, ošetřovatelská péče, ošetřovatelský audit, perioperační péče

Zveřejněno: duben 2016  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Pavlová, P., & Holá, J. (2016). Studie návrhu, ověření a evaluace nástroje ošetřovatelského auditu v perioperační péči. Profese Online9(1), 23-30. doi: 10.5507/pol.2016.004
Stáhnout citaci

Reference

  1. Skřehot P, Bumba J. Prevence nehod a havárií. Praha: Výzkumný ústav bezpečnosti práce; 2009.
  2. Ministerstvo zdravotnictví České republiky. Hodnocení kvality a bezpečí zdravotních služeb [Internet]. 2015 Pros. [cit. 2016 Led 10]. Dostupné z: http://www.mzcr.cz/KvalitaABezpeci/dokumenty/hodnoceni-kvality-a-bezpeci-20 zdravotnich-sluzeb_7595_2919_29.html
  3. Ministerstvo zdravotnictví České republiky. Resortní bezpečnostní cíle. [Internet]. 2012 Lis. [cit. 2016 Led 03]. Dostupné z:http://www.mzcr.cz/kvalitaabezpeci/obsah/resortni-bezpecnostni-cile-_1837_15.html
  4. Marx D, Jak to vidíte: Jsou nemocnice bezpečné? Jaká rizika nám při hospitalizaci hrozí? [Internet, zvukový záznam]. Praha: Český rozhlas, 2014. [cit.2016 Led 09]. Dostupné z: http://hledani.rozhlas.cz/iRadio/?query=jsou+nemocnice+bezpecne&reader=&stanice[]=%C4%8CRo+Dvojka&porad[]=Jak+to+vid%C3%ADte%3F
  5. Nenadál J, Noskievičová D, Petříková R. et al. Moderní management jakosti: principy, postupy, metody. Praha: Management Press; 2008.
  6. World Health Organization, World Alliance for Patient Safety. Implementation manual WHO surgical safety checklist: Safe surgery saves lives. Geneva: WHO Press, 2008.
  7. Gladkij I. Management ve zdravotnictví. Brno: Computer Press, 2003.
  8. Štefková I. Míra poškození pacienta v perioperační péči. Brno: Bakalářská práce; 2008.
  9. Škrla P, Škrlová M. Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent-Orion; 2003.

Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), která umožňuje distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.