PT - JOURNAL ARTICLE AU - Vévoda, Jiří AU - Ivanová, Kateřina AU - Nakládalová, Marie AU - Marečková, Jana TI - PRACOVNÍ SPOKOJENOST VŠEOBECNÝCH SESTER DP - 2010 Oct 1 TA - Profese Online PG - 207--220 VI - 3 IP - 3 AID - 10.5507/pol.2010.019 IS - 18034330 AB - Cíl: Cílem práce bylo poznání osobních priorit faktorů pracovního prostředí všeobecných sester a stupeň jejich saturace zaměstnavatelem. Vzájemnou komparací zjištěného pak přehledně ukázat největší divergence mezi přáním a realitou všeobecných sester v pracovním prostředí. Cílem bylo také vytvoření měřícího nástroje, který by byl využitelný ke splnění akreditačního standardu, jež sleduje pracovní spokojenost zaměstnanců ve zdravotnictví.Metody: Na principech Herzbergovy dvoufaktorové motivační teorie a po diskuzích s manažery nemocnic byl v roce 2004 vytvořen základní materiál pro dotazníkové šetření. V roce 2005 byl proveden pilotní výzkum. Ověřený dotazník byl v průběhu roku 2006 rozeslán do 25 nemocnic, v průběhu roku 2007-2008 byl zpracováván. Z distribuovaných 10 791 dotazníků do konečného zpracování postoupilo 3081.Výsledky: U všeobecných sester mají nejvyšší pracovní hodnotu faktory mzdy, péče o pacienty a jistoty pracovního místa. Mezi nejvíce divergující faktory patřila mzda, jistota pracovního místa a uznání osobních výsledků. Nejvíce harmonické byly tyto faktory: vztahy k přímým nadřízeným, poskytované sociální výhody a spolupráce s jinými profesemi (faktory jsou uvedeny v řadě podle důležitosti).Závěry: Výzkumným týmem byl vytvořen dotazník jako měřící nástroj, kterým lze jednoduše zjišťovat účinnost motivačních intervencí, aniž by došlo ke zbytečnému plýtvání lidskými i finančními zdroji. Lze jím také naplnit požadavky akreditačního standardu, zaměřeného na spokojenost zaměstnanců, a provádět srovnávací šetření mezi jednotlivými nemocnicemi.